En este vídeo, te enseñamos que son los anticipos, y como cancelarlos contra una factura

Una diferencia entre Orbis Windows y Orbis Web, es que en esta última plataforma se cobran facturas, a diferencia de la versión Windows donde se cobran expedientes. Todos los cobros que se introducen antes de emitir una factura, se tratan como anticipos, que se cancelan una vez la factura está emitida.

Como podemos ver, a la hora de introducir un cobro, la casilla anticipos se queda marcada y no se puede modificar. Añadimos la cantidad de dinero que nos ha facilitado el cliente.

Antes de darle a “aceptar”, tenemos que seleccionar el tipo de cobro de los que tenemos seleccionados, ya que si no nos deja cobrar. Cuando tengamos el importe y el tipo de cobro, hacemos clic en aceptar

Al hacer clic en aceptar, nos sacará el recibo en pantalla, el cual podemos guardar en nuestro equipo, imprimir, enviar al cliente por email o TDC Mail, o por Whatsapp.

Una vez hemos emitido la factura al cliente, en el apartado de facturas, podemos comprobar las cancelaciones de los anticipos. Para ello, hacemos clic en el icono de información detallada, que se encuentra destacado en pantalla.

Dentro de esta ventana, podemos consultar todas las cancelaciones de anticipos, que se arrastran de los cobros introducidos.

En caso de querer añadir más anticipos tras haber emitido una factura, podemos hacerlo desde el módulo de cobros, haciendo clic en el más.

Cuando vamos a introducir un nuevo cobro, al tener factura emitida, vemos que la casilla de anticipos es interactuable. Solo tenemos que clicar la casilla, y el nuevo cobro pasará a ser un anticipo.

Tras crear el anticipo, procedemos a cancelarlo dentro de la factura. Para ello, nos desplazamos a la pestaña facturas, y hacemos clic en el botón de información detallada que se encuentra destacado en pantalla.

Dentro de la información detallada, para cancelar un anticipo, tenemos que hacer clic en el botón “C”

En la nueva ventana que se abre, podremos elegir los anticipos que tenemos en cobros que todavía no se han cancelado. Para seleccionarlo, hacemos clic en la casilla, o casillas, que se encuentran en la parte derecha del cobro. Una vez seleccionado, hacemos clic en aceptar, y nos cancelará ese anticipo en la factura que hemos seleccionado.

Este manual detallado te guio a través del proceso de cancelaciones anticipadas en Orbis Web. Desde la selección de opciones hasta la confirmación de acciones, cada paso es esencial para completar la tarea con éxito.